Cinq éléments pour raconter l’histoire de la marque à travers votre lieu de travail

Pour communiquer votre marque, il ne suffit pas d’afficher des graphiques sur les murs. Addy Walcott, Design Director, présente cinq éléments cruciaux qui aideront à raconter efficacement l’histoire d’une marque sur le lieu de travail.

Diageo - espace de détente de bureau - salon lounge

L’impact d’une histoire de marque forte

Lorsque les gens pensent aux marques, ils pensent généralement aux visuels. Or, la publicité traditionnelle nous permet de formuler des messages de manière attrayante afin de capter l’attention des clients. Ce faisant, nous créons également des liens plus profonds avec les clients.

Les entreprises consacrent davantage d’efforts et de ressources financières à faire connaître leur histoire au monde entier. Mais cela soulève également la question suivante : qu’en est-il de leur personnel ? L’image de marque environnementale joue donc un rôle dans la création d’une image de marque authentique sur le lieu de travail.

Diageo - espace de travail - cabines de la salle de séjour

Les lieux de travail sont en pleine révolution. Par exemple, dans la manière dont les gens communiquent et travaillent. Les lieux de travail deviennent plus sociaux et collaboratifs. Par conséquent, la direction repense la façon dont les gens s’engagent dans l’histoire de la marque de leur lieu de travail à l’intérieur du bureau.

Comment y parvenir ?

Tout d’abord, en identifiant les différents points de contact du parcours de l’utilisateur sur le lieu de travail du client. Pour ce faire, nous pouvons utiliser cinq éléments principaux de la marque qui évoquent des émotions par le biais de tous les sens. Cela donnera vie à l’objectif d’une marque. Cela améliorera l’expérience de l’utilisateur et créera un environnement de travail plus engageant et plus immersif.

Les cinq points de contact des éléments de la marque sur le lieu de travail

Les points de contact sont les suivants :

  1. L’identité de la marque : Comprendre l’identité de l’entreprise de nos clients permet de définir leur positionnement unique et leur objectif. Cela leur permet de se rapprocher de leur public cible.
  2. Signalisation et orientation : La mise en place et l’activation de systèmes complets de signalisation et d’orientation permettent une utilisation plus efficace de l’espace. Ces systèmes fournissent également des informations supplémentaires et complètent la conception de l’espace.
  3. Graphiques environnementaux : L’utilisation de graphiques environnementaux permet de délivrer des messages clairs en intégrant des aspects de la culture et des valeurs du client dans l’aménagement intérieur d’un espace.
  4. L’image de marque de l’environnement : Ces environnements interactifs, physiques ou numériques, sont axés sur la découverte, l’apprentissage et les connexions. Ils informent les utilisateurs sur la mission et les objectifs de l’entreprise et les plongent dans l’histoire de la marque.
  5. Accessoires de marque : Les accessoires contribuent à créer un environnement plus social et plus accueillant qui humanise l’expérience de l’utilisateur. Ils constituent la dernière couche dequi donne un sens aux lieux de travail immersifs.
Graphique d'article - raconter la bonne histoire au travail.

Une approche axée sur la marque

Les meilleurs talents privilégient les entreprises qui offrent des expériences mémorables sur le lieu de travail. Ils recherchent des lieux où la collaboration est encouragée. De même, ils recherchent des lieux où la culture s’exprime. Ils préfèrent cela aux bureaux traditionnels séparés par des box avec peu d’interactions sociales.

Ces utilisateurs feront l’expérience de l’histoire de la marque tous les jours. Il est donc important de créer un environnement de travail en adoptant une approche axée sur la marque. Il peut incarner la philosophie d’une entreprise et renforcer sa raison d’être. Il permet également d’accroître la productivité et de favoriser la croissance de l’entreprise.

Diageo - souvenirs du lieu de travail.
Diageo - le bar du lieu de travail.

Investir davantage dans les personnes grâce à l’aménagement du lieu de travail

Nous concevons pour les personnes au travail. Tout simplement parce que les personnes sont la principale force motrice des organisations. Cette approche de la conception du lieu de travail se retrouve dans notre travail avec Diageo à Singapour. L’objectif était de créer des liens plus significatifs entre les employés de Diageo. Nous voulions également créer des liens significatifs entre les clients et son portefeuille de marques emblématiques dans son centre créatif et son siège pour la région APAC.

Chacun des cinq éléments de l’image de marque environnementale a été intégré dans notre solution de conception. Nous avons ainsi réussi à créer un lieu de travail qui rapproche les utilisateurs des valeurs de l’entreprise et qui fait appel à tous les sens en combinant les expériences.

Diageo - comptoir du bar au lieu de travail à Singapour

Ce que fait l’image de marque environnementale

Notre équipe chargée de l’expérience de la marque mélange un ensemble transformateur de sensations, d’émotions et de comportements. Ces éléments contribuent à transformer un bureau traditionnel en une histoire de marque significative sur le lieu de travail. Cette expérience de marque est guidée par un récit authentique.

Notre monde devient de plus en plus numérique. À cette époque, le capital intellectuel est également l’un des actifs les plus précieux d’une entreprise. Pour obtenir le meilleur capital, il faut les meilleurs collaborateurs, et pour les meilleurs collaborateurs, il faut le meilleur environnement de travail.

Auteur
Addy Walcott

Associate Director

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