Le changement est un élément inévitable pour toute entreprise. Si emprunter de nouvelles voies peut s’avérer une expérience enrichissante, cela peut aussi nous obliger à sortir de nos zones de confort. Grâce à une stratégie efficace de Change Management, les entreprises peuvent explorer ces territoires inconnus, tout en favorisant l’unité durant le parcours.
Dans cet article, nous allons explorer le potentiel du Change Management sur des projets workplace et offrir des indications sur la mise en œuvre de stratégies efficaces.
Si un changement de bâtiment peut se produire du jour au lendemain, il faut du temps pour que les gens s'habituent à l'idée. Le Change Management est le processus qui consiste à accompagner les collaborateurs dans une transition en douceur d’un point A à un point B. Par exemple, une entreprise peut être convaincue qu’une collaboration plus efficace améliorera les performances et chercher à modifier l’environnement et la culture sur son lieu de travail, pour s’aligner sur de nouvelles valeurs.
Cependant, le changement n’est pas simplement un processus logique ; il est également motivé par des émotions. En l’occurrence, les collaborateurs sont peut-être habitués à travailler dans des espaces de travail fermés. Leur demander d’utiliser un espace plus agile peur leur donner un sentiment d’insécurité. Si l’on ne gère pas l’aspect humain du changement, il est difficile d’atteindre les résultats escomptés.
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Insert caption here Nous comprenons que le changement peut, dans un premier temps, créer de l’incertitude. Notre approche consiste à transformer cette incertitude en enthousiasme. Vous pouvez créer un sentiment d’enthousiasme en préparant efficacement les collaborateurs, en répondant à leurs préoccupations et en les impliquant dans le processus.
Le facteur le plus important concerne généralement les personnes impliquées. Le changement peut être perturbant, qu’il s’agisse d’une légère amélioration de processus ou d’une transformation organisationnelle majeure. La manière dont les individus réagissent au changement peut avoir un impact significatif sur le succès de toute initiative. Il est donc essentiel de comprendre et d’aborder l’aspect humain du changement.
Comprendre la disposition des personnes à changer nous aide à élaborer une stratégie adéquate. La meilleure façon de réussir un changement est de le conduire de l’intérieur. Notre rôle est de fournir à vos collaborateurs l’expertise, la structure et les outils nécessaires à un changement réussi et de les accompagner tout au long de la transformation.
Frances Gain, associé principal, stratégie et transformation
La mise en œuvre de stratégies de Change Management présente plusieurs avantages évidents :
Les exercices de cartographie culturelle permettent de comprendre où en sont les collaborateurs et où ils veulent aller, ce qui aide à combler le fossé. Le Change Management consiste davantage à gérer les attentes des collaborateurs qu’à gérer le changement lui-même. Nous communiquons aux employés son objectif, nous écoutons leurs préoccupations, et nous leur donnons les outils nécessaires pour qu’ils puissent tirer le meilleur parti du changement.
Zoe Yakubu Sam, stratège principal du lieu de travail
Chez M Moser, nous intégrons notre processus de changement dès les premières étapes d’un projet afin d’assurer une transition en douceur. En outre, notre approche est évolutive, qu’il s’agisse de gérer la communication interne ou d’exécuter un programme de changement complet sur plusieurs mois.
Nous comprenons que le changement est un parcours. Au fur et à mesure des réactions, notre feuille de route peut être ajustée en conséquence. Il est essentiel de rester agile pour répondre aux besoins des personnes au cours de ce processus. Notre objectif premier est de faciliter les changements nécessaires chez les collaborateurs, en veillant à ce qu’ils soient pleinement engagés, soutenus et impliqués dans la transformation.
En outre, nous utilisons la technologie pour communiquer les changements. Notre approche garantit que chacun comprenne le nouveau processus et se sente soutenu tout au long de la transition.
La technologie permet de simuler le nouveau bureau et d'aider les employés à en faire l'expérience avant qu'il ne soit construit. En résumé, le Change Management est crucial pour la réussite de l’entreprise et l’engagement des collaborateurs. Les organisations peuvent surmonter les défis et obtenir des avantages significatifs en mettant en œuvre des initiatives efficaces de gestion du changement.
Contactez-nous pour découvrir comment le Change Management peut vous aider dans un projet de transformation, avec enthousiasme et confiance.
Associate Director, Workplace Strategy and Transformation
