Comment les architectes peuvent-ils guider les grands utilisateurs dans leurs décisions immobilières ? À mesure que les entreprises évoluent, leurs besoins en matière d’espaces de bureaux changent. Mais les bâtiments ne changent pas aussi vite.
Pour rester dans la course, il faut une stratégie immobilière clairvoyante et l’expertise technique d’une large équipe.
En 2016, le client a approché notre équipe londonienne au sujet de son bureau, tout en cherchant à développer son activité au cours de la prochaine décennie.
La société avait des ambitions claires pour que son bureau incarne l’esprit « one team ». Son siège administratif, réparti dans plusieurs bâtiments de l’ouest de Londres, devait être consolidé. Cependant, le site existant ne disposait pas de l’espace nécessaire à sa croissance.
C’est dans cette optique que nous nous sommes associés pour évaluer dans quelle mesure les différentes options répondaient à leurs objectifs.
Le quartier était apprécié des collaborateurs de Lidl, et le conseil municipal tenait à ce qu’ils restent dans la région. Nous avons donc commencé par étudier les possibilités de reconversion du bâtiment.
Le client a demandé une norme d’espace de 21 m² par personne, y compris toutes les installations auxiliaires et de soutien. Par conséquent, la surface brute totale nécessaire pour atteindre l’objectif de logement était de 14 700 m².
Nous avons testé trois scénarios de développement par rapport au cahier des charges du client, en identifiant les défis à relever pour chacun d’entre eux :
Après avoir étudié la faisabilité de la troisième option avec les autorités locales, il est apparu clairement que le processus de planification serait difficile. Des risques tels que le coût et la complexité de la construction, combinés à la nécessité de décanter pendant la construction, ont motivé la décision de délocaliser.
Nous avons ensuite appuyé la recherche d’un bâtiment en procédant à une due diligence architecturale de trois propriétés. Après avoir rapidement éliminé deux options sur la base de l’adéquation de l’emplacement et de la qualité de l’hébergement, nous avons entamé une étude approfondie de l’option préférée. Le site vide était l’ancien siège d’une marque américaine de produits alimentaires.
Nous avons dû relever plusieurs défis liés au bâtiment. Il s’agissait notamment d’une façade classée Grade 2 qui devait être enlevée et remise en état pour traiter l’amiante et les améliorations thermiques. En outre, une localisation plus suburbaine signifiait que nous aurions dû améliorer les équipements du site pendant le déménagement. Nous avons entamé un exercice design pour résoudre ces problématiques, tout en menant en parallèle des études sur l’intégrité structurelle.
Une fois de plus, notre capacité à travailler rapidement dans plusieurs disciplines a soutenu le processus. L’équipe design a testé les options de plan et a élaboré une proposition, permettant au client d’estimer le coût.
La communication étant essentielle à la réussite du projet, nous avons visualisé le design en détail, allant jusqu’à créer un court métrage « Vis ma vie à Walton Court ». Notre client s’en est servi pour communiquer avec les parties prenantes et susciter un engouement pour ce changement.
Bien que le bâtiment convienne parfaitement, l’audit technique a conclu que les problèmes de corrosion du système structurel précontraint coûteraient trop cher à résoudre. Par conséquent, notre client a commencé à étudier la possibilité d’acquérir un terrain vierge pour y créer un siège social spécialement conçu à cet effet.
Après mûre réflexion, le conseil d’administration a décidé d’opter pour la construction d’un bâtiment spécifique. La création d’un nouvel immeuble de bureaux a ouvert des perspectives à long terme.
À ce stade, notre équipe de workplace strategy a élaboré un brief pour l’architecture et l’aménagement intérieur. Elle a entrepris diverses activités, notamment la définition de la vision des dirigeants, des entretiens avec des collaborateurs et l’étude des proximités métiers. Ensuite, nous avons révisé l’objectif d’hébergement pour le porter à un maximum de 1 750 personnes, doublant ainsi l’espace de bureau et préparant l’avenir à la croissance.
Ensuite, nous avons élaboré les plans architecturaux en phase avec les objectifs de l’entreprise. Notre approche de Lidl House diffère du modèle traditionnel, dans lequel un promoteur crée un bâtiment spéculatif pour de futurs occupants. Au lieu de cela, l’entreprise a défini les caractéristiques du bâtiment de base.
L’équipe a également dû relever le défi d’obtenir le permis de construire et le soutien du grand public pour le projet. Cette étape a nécessité une coordination étroite avec le client et le consultant en planification afin de coordonner les informations provenant d’autres consultants. En outre, l’équipe a soutenu deux aspects essentiels de la consultation publique.
Tout d’abord, notre équipe a produit tous les documents nécessaires à la présentation publique. Elle a accompagné le client à la réunion, l’aidant à discuter du projet, à répondre aux questions et à prendre en compte les commentaires.
Ensuite, Design South-East, un organisme externe d’experts nommé par le département de planification, a examiné le projet afin de vérifier l’intégrité du design. Un groupe d’architectes et d’ingénieurs a examiné le projet, évaluant son intégration dans le contexte local et son impact sur la communauté. Ils ont examiné les propositions de conception, telles que le type de brique, la façade, l’articulation, la masse et l’échelle, afin de s’assurer qu’elles étaient adaptées au contexte local.
Après avoir organisé de nombreuses réunions entre le service de planification, le consultant en planification et le client, ce dernier a obtenu l’autorisation de construire un siège social spécialisé. La planification minutieuse et l’attention portée aux détails par l’équipe ont largement contribué à ce résultat.
Dans cet exemple, nous avons soutenu le processus décisionnel du client, du début jusqu’à l’emménagement. Le processus étant le suivant :
La force d’une entreprise intégrée est de réunir des compétences complémentaires sans priorités concurrentes. Nous avons pu mener à bien ce projet en faisant appel à des architectes, des designers, des workplace strategists, des visualisateurs 3D et des spécialistes de la communication.
Si vous aussi vous souhaitez être accompagnés sur l’orientation de votre stratégie immobilière, ou dans vos choix de stay or go, contactez notre équipe pour discuter des options qui s’offrent à vous.
Associate Director
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Workplace Strategist
Regional Director, Head of Office