Place of Work播客：策略规划与设计的协同之道

什么是办公场所策略规划？

办公场所策略规划是将客户的目标与设计的可操作性连接起来的桥梁，解决诸如“客户的目标是什么？”“谁会使用这个空间？”以及“需要解决哪些问题？”等核心问题。

Mariana 将其比作烹饪复杂菜肴的配方：“没有策略的设计，就像没有购物清单的采购。你可能可以完成，但很可能会遗漏关键的‘食材’。”

Frances 补充道，策略规划就像一本食谱，既定义了期望结果，也提供了实现目标的路径图。

策略规划与设计：平等的伙伴关系

对话强调了策略规划与设计之间不断演进的关系。过去，这两件事情是独立运行的，策略规划团队提供详细报告供设计师解读。而如今，这两者协作方式变得更紧密。

Mariana 分享了她在 Unity布莱顿项目中的经验：策略规划在其中发挥了至关重要的作用。“我们花了数小时采访相关人员，收集的洞察塑造了最终的设计。当新客户成员在项目中途加入时，策略规划工作帮助我们无缝地融入他们的期望。”

Frances 强调这种合作关系的重要性：“通过早期的协作，我们确保设计以事实为基础，与客户愿景一致。设计不仅是关于美学，更是关于解决问题与交付成果。”

策略规划如何提升办公场所设计

• 降低风险：策略规划创建了一个框架，通过数据、用户反馈和验证的洞察来支持设计决策，减少不确定性。
• 应对复杂性：现代办公场所日益复杂，涵盖可持续性、包容性和先进技术的整合。策略规划帮助优先排序需求，并协调利益相关者的意见。
• 促进协作：Mariana 指出，成功的项目依赖于打破壁垒：“忘掉团队和邮件，让我们坐下来共同探讨。策略规划促进了这种人际联结，确保每个人的意见都被重视。”
• 支持灵活性：随着项目的进展，客户需求也会变化。将策略融入流程，能确保解决方案具有适应性，可根据情况变化进行调整和优化。

通过策略规划建立信任

Mariana和Frances都强调了客户关系的动态变化。客户往往带着受趋势或个人偏好影响的先入为主的想法而来，而策略能让这些想法回归实际。

“这不仅仅是交付一个会议室或咖啡厅。”Frances解释道，“而是了解客户是否想要促进协作文化或营造社群感。策略规划触及了‘为什么’的核心。”

Mariana 补充说，在现代复杂的客户结构中，策略规划在确保清晰沟通与项目生命周期中的一致性方面无可替代。

来自“未来办公实验室”的启示

我们自己的办公空间转型，如伦敦“未来办公实验室”，展示了策略规划与设计协同的力量。员工反馈显示，安静区域与神经多样性友好的环境在平衡专注与协作空间需求中至关重要。这一迭代过程通过持续的使用者输入得以实现，使空间能够不断演进以满足多样化需求。

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