未来办公体验趋势：打造情绪驱动型办公场所

为什么我们要关注情绪？

情绪会直接影响到工作效率和创造力。传统观念认为，企业应当追求员工的最大效率，但实际上，如果只把员工当作“机器人或工具”来考虑，往往会适得其反。人们在一天中的情绪和精力水平是有波动的，一个理想的办公环境应当能适应这种波动。通过提供多功能和适应性强的空间设计，不仅可以在员工需要高度集中时提供支持，也可以在他们需要“摆烂”时提供合适的去处。这样的设计可以帮助员工更有效地管理情绪，从而激发创意并提高效率。

在本文中，我们将专注于三个核心领域的转变，这些转变反映了对员工情绪日益增长的关注。首先，空间需求和布局；其次，采用新策略吸引和保留人才；最后，通过科技持续赋能。

1. 空间的情绪需求变化

工作方式的急速多样化，尤其是远程办公和混合办公的普及，直接影响了办公空间的布局和功能配置。这些改变不仅体现在空间的实用性上，更深层地关联到了员工的情绪需求。

• 空间趋向多样化，以适应员工一天中的不同情绪需求。
  当下企业的空间不再仅仅是传统的会议室和专注区，诸如work cafe等灵活空间的比重增加了4%。这类空间“多面手”可以更高效地满足办公、社交、娱乐休憩等多种需求。
• 开放工位区域比重减少，密闭会议室增加10%。
  开放工位更可能带来干扰，影响到那些需要安静环境以集中精神进行深度工作的员工。研究表明，过多的噪音和打断可以导致员工的工作满意度降低，情绪状态变差。因此，密闭会议室的增加可以提供更多私密和安静的工作环境。此外，密闭会议室也可以与个人办公室灵活切换，从而增加空间的灵活性。
• 身心健康空间增加，储存空间大幅降低。
  企业意识到传统的大量储藏空间并非利用办公空间的最佳方式，转而，更多的空间被用于提升员工福利，如支持身心健康的冥想室或是娱乐空间等

在探讨空间布局的变化趋势之外，品牌策略的深化同样关键。不仅仅是通过标识和图像塑造品牌形象，艺术品的创造和品牌深度探索也极为重要。无论是员工还是客户的体验，通过整合数字艺术，不仅丰富了空间的视觉和功能层面，也有效增强了员工的归属感和企业的吸引力。

2. 人才吸引保留的方式变化

在当今的企业环境中，人才吸引与保留已逐渐演变为一种更为细致和人性化的策略。尤其随着95后和00后逐渐成为职场的主力军，他们对于工作的期待不再局限于薪资和福利，更加重视工作的情感体验和个人成长。因此，“以人为本” 不再是一个空泛的概念，而是更“走心”地为员工打造带来愉悦感的办公环境。

• 意识到人才及其需求的多样化
  企业越来越意识到员工神经多样性的重要性，以及为他们提供定制化的环境对于高效工作的重要意义。例如根据个性类型，如外向型和内向型员工，他们的工作环境需求有显著差异。外向型员工可能更适应开放和社交的工作环境，而内向型员工则需要更多安静和私密的空间，以便更好地集中注意力。因此，多样化的空间类型可以更恰到好处地满足不同员工的需求，从而提供情绪价值。
• 身心健康设施的细分化
  此外，企业也开始将更多关注点放在身心健康设施上，从传统的健身房和瑜伽室，扩展到更多专注于不同活动类型的健康和娱乐设施，例如睡眠舱、观影室，甚至是宠物空间。这种趋势不仅反映了对员工福利投入的增加，亦展示了企业在设计办公空间时充分考虑员工的情绪和个性化身心需求。

3. 数字化赋能持续变化

情绪的影响虽然看似难以捉摸，但随着科技的进步，我们现在可以通过一系列的技术手段来观察和响应这些看似“玄乎”的情绪变化。

• 数字孪生：情绪也能被看见！
  虽然情绪本质上是无形的，但环境中的光照、声音和温度等因素实际上对我们的情绪有着直接影响。利用数字孪生技术，我们能够监测办公空间内的关键环境指标，如空气质量、光线强度和噪声水平等。这些数据不仅帮助我们评估人们在特定空间内的舒适度，还能据此调整环境，优化员工的情绪和工作效率。在以下视频中，跟我们一起去穆氏上海办公实验室，感受由科技带来人性化的情绪体验。

• 让科技滋养情绪
  研究表明，自然环境对人的情绪有显著的正面影响。在物理办公空间的限制下，我们通常只能通过增加室内植物来尝试营造自然氛围。现在，借助科学技术，我们可以在冥想室中通过五感设计来营造多样的自然体验，如森林、海滩或瀑布景观。这种沉浸式体验不仅为员工提供了一个放松的空间，还能有效提高他们在紧张工作后的情绪恢复速度和整体工作效率。

面对快速变化的办公方式和不断迭代的新需求，企业必须重新思考如何调动员工的士气、情绪与创造力。通过打造情感驱动型办公场所，办公空间设计不再仅仅是关于物理布局的优化，它转变为一种全面的策略，旨在通过情绪的正面激励来提升员工效率。

尽管这种变革看似基于情感决策，但实现过程需要依靠科学方法。我们的办公空间策略团队善于结合理性与感性的考量，从定位、定性到定量进行全面分析，确保不同规模的企业在项目初始、进程以及结束后的各个阶段，都能精准掌握实际空间需求，提前布局，达致效益最大化。

想了解如何系统化地提升您的企业办公环境效率？欢迎与我们的办公空间策略规划专家们进行深入交流，共同探索最优解决方案！